Objevte cesty k vyšším ziskům
Objevte, jak může vaše zákaznická cesta vést k vyšším ziskům.
Objevte, jak vám naše "Experience Flow Map" pomůže lépe porozumět cestě vašich zákazníků a optimalizovat jejich zkušenosti.
O nás
O naší společnosti
Naše společnost se zaměřuje na inovativní přístupy k mapování zákaznických zkušeností. Pomocí našich nástrojů identifikujete marketingové mezery a maximalizujete svůj zisk.
Mapa Zákaznické Cesty
Vizualizujte interakce zákazníků a identifikujte klíčové momenty pro zlepšení jejich zážitku.
Analýza Marketingových Mezer
Odhalte skryté příležitosti a nedostatky ve vaší marketingové strategii pro maximální profitabilitu.
Personalizované Doporučení
Získejte cílené návrhy na optimalizaci zákaznické zkušenosti a zvýšení angažovanosti.
Interaktivní Dashboard
Sledujte výkon marketingových kanálů v reálném čase a rychle reagujte na měnící se trendy.
Objevte sílu naší mapy zážitků
Klíčové funkce pro váš úspěch
Naše 'Experience Flow Map' vám umožňuje vizualizovat a analyzovat každý krok na cestě zákazníka. Pomohli jsme více než 200 firmám identifikovat marketingové mezery a zlepšit jejich výkonnost o 40 %. Díky našemu intuitivnímu nástroji můžete efektivněji cílit své marketingové úsilí. Zvyšte spokojenost zákazníků a maximalizujte svůj zisk.
Experience Flow Map
Naše „Experience Flow Map“ vám umožní vizualizovat všechny fáze zákaznické cesty. Tento nástroj identifikuje kritické body, kde dochází ke ztrátě zájmu. Díky tomu můžete efektivněji zaměřit marketingové úsilí. Získáte tak konkurenční výhodu.
Pokročilé analýzy
Naše pokročilé analýzy vám poskytnou hlubší pohled na chování zákazníků. Pomocí datových vizualizací odhalíme skryté vzorce. Tím vám pomůžeme lépe se rozhodovat.
Personalizované zprávy
Využijte naši unikátní funkci "Experience Flow Map" k vizualizaci zákaznických interakcí. Pomocí této mapy odhalíte, jak optimalizovat každou fázi cesty zákazníka.
Úžasné vizualizace pro každého
Naše nástroje poskytují přehledné a intuitivní vizualizace, které usnadňují sledování a optimalizaci zákaznických cest. Každý krok je zobrazen jasně, což vám pomáhá lépe porozumět potřebám vašich zákazníků.
Naše služby
Zlepšete svou strategii s našimi službami
Nabízíme komplexní služby zaměřené na zlepšení zákaznické zkušenosti a maximalizaci výnosů. Naše řešení pomáhají identifikovat a odstranit slabá místa ve vašem marketingovém úsilí.
Analýza zákaznické cesty
Poskytujeme detailní analýzu vaší zákaznické cesty a identifikujeme klíčové oblasti ke zlepšení. Na základě této analýzy vypracujeme strategii pro optimalizaci.
Analýza zákaznické cesty, vizualizace toků a identifikace marketingových mezer.
Strategické poradenství
Nabízíme podrobnou analýzu zákaznické cesty, která identifikuje slabá místa ve vašem marketingovém procesu. Naši odborníci vyhodnotí aktuální strategie a navrhnou cílené zlepšení. Tím zvýšíte efektivitu a dosáhnete větší spokojenosti zákazníků. V minulosti jsme pomohli firmám zvýšit konverzní poměr až o 50 %.
Nabízíme analýzu výkonu kampaní a detailní zprávy o zákaznickém chování. Tyto služby vám pomohou pochopit, jak vaši zákazníci interagují s vašimi marketingovými kanály.
Optimalizace marketingových kampaní
Na našich službách se zaměřujeme na zlepšení konverzí a snížení nákladů na akvizici. Naše postupy se opírají o osvědčené metody a hlubokou analýzu dat. Klienti přicházejí k nám pro naši odbornost a inovativní přístup.
školení, podpora po implementaci, webináře
Školení pro uživatele
Naše školení zaměřená na používání našich nástrojů pomáhají vašemu týmu plně využít všechny funkce. Školení probíhá formou interaktivních workshopů a online seminářů. Naši školitelé mají více než 10 let zkušeností v oboru a přizpůsobí obsah vašim potřebám. Umožněte svému týmu efektivně pracovat s našimi nástroji.
Naše služby zahrnují školení v oblasti marketingových analýz a personalizovaných konzultací. Pomáháme našim klientům lépe porozumět nástrojům, které používají.
Marketingová analýza
Nabízíme analýzu vašich marketingových aktivit s cílem identifikovat silné a slabé stránky. Na základě zjištění vám doporučíme, jak zlepšit vaši marketingovou strategii.
detailní analýza, reporty, doporučení pro zlepšení
Vytváření přizpůsobených reportů
Zajišťujeme údržbu a pravidelnou aktualizaci našich nástrojů. Naši specialisté jsou k dispozici pro asistenci a technickou podporu podle potřeby.
technická podpora, pravidelné aktualizace, dostupnost 24/7
Naše cenové plány
Získejte maximální hodnotu z našich plánů přizpůsobených vašim potřebám.
Nabízíme různé cenové plány, které vyhovují potřebám firem různé velikosti. Naše plány zahrnují základní, standardní a prémiové možnosti, které se liší funkcemi a podporou. Každý plán je navržen tak, aby vám přinesl maximální hodnotu. Kontaktujte nás pro podrobnosti.
Základní balíček
Analýza zákaznické cesty
Pokročilý balíček
Základní plán nabízí přístup k "Experience Flow Map" a základní analytické nástroje pro malé firmy.
Standardní plán zahrnuje pokročilé funkce pro analýzu a doporučení pro optimalizaci. Tento plán je ideální pro střední firmy.
Prémiový plán nabízí nejvyšší úroveň podpory a přizpůsobená řešení pro velké firmy. Obsahuje všechny funkce standardního plánu a navíc personalizované školení.
Úspěšné Příběhy Zákaznické Cesty
Zjistěte, jak jsme pomohli našim klientům dosáhnout úspěchu
Naše případové studie ukazují, jak efektivně využívání našeho nástroje přispělo k významným ziskům a inovacím pro naše klienty.
Zlepšení Retence Zákazníků
Pomohli jsme e-commerce společnosti zvýšit konverzní poměr o 50% během 3 měsíců díky identifikaci klíčových bodů úniku na zákaznické cestě a implementaci cílených marketingových strategií.
Zvýšení Efektivity Prodeje
Po nasazení našeho nástroje klienti zaznamenali 50% nárůst efektivity prodeje. Realizace trvala 2 měsíce, tým se skládal ze 4 specialistů a rozpočet činil 100 000 Kč.
Optimalizace zákaznického servisu
Naše analýza vedla k 30% snížení času odezvy zákaznického servisu, čímž se zvýšila spokojenost zákazníků a snížily náklady na provoz během 6 měsíců.
Seznamte se s naším týmem odborníků
Seznamte se s naším týmem expertů
Náš tým specialistů se skládá z odborníků na marketing, analýzu dat a zákaznickou zkušenost. Společně pracujeme na tom, abychom vám pomohli dosáhnout vašich obchodních cílů.
Tomáš Novák
Analytik zákaznické cesty
Jana Svobodová
UX designérka
Pavel Černý
Specialista na marketingovou strategii
Petra Horáková
Projektová manažerka
Martin Dvořák
Data analytik
Hodnocení našich klientů
Co říkají naši spokojení zákazníci
Přečtěte si, co říkají naši spokojení zákazníci. Jejich zkušenosti a úspěchy jsou naším největším motivátorem.
Naše zkušenost s pentaaerotechterracel byla skvělá. Díky jejich "Experience Flow Map" jsme dokázali identifikovat klíčové oblasti pro zlepšení. Náš tým nyní implementuje jejich doporučení a jsme nadšeni z výsledků. Určitě doporučujeme jejich služby každému, kdo chce optimalizovat zákaznickou zkušenost.
Pentaaerotechterracel nám pomohl identifikovat mezery v naší marketingové strategii a výrazně zvýšil náš zisk.
pentaaerotechterracel nám pomohli pochopit naši zákaznickou cestu mnohem lépe. Jejich "Experience Flow Map" odhalila důležité mezery, které jsme předtím přehlíželi. Na základě jejich analýz jsme dosáhli 35% nárůstu konverzí. Doporučujeme je všem, kteří chtějí zlepšit své marketingové strategie.
Díky nástroji Experience Flow Map jsme byli schopni lépe porozumět chování našich zákazníků.
Služby pentaaerotechterracel překonaly naše očekávání. Díky 'Experience Flow Map' jsme dokázali zlepšit naši marketingovou strategii. Nyní máme mnohem lepší přehled o potřebách našich zákazníků. Doporučuji jejich služby každému, kdo chce růst.
Naše cesta: Historie a milníky
Od začátku až po současnost
Naše historie je plná důležitých milníků a úspěchů, které dokazují náš závazek k inovacím a spokojenosti klientů.
Založení společnosti
V roce 2015 jsme založili naši společnost s cílem pomáhat firmám optimalizovat jejich marketingové strategie a zvyšovat ziskovost.
První významný klient
Rok 2017: Získali jsme prvního významného klienta, což vedlo k nárůstu tržeb o 150 % během následujících 12 měsíců.
Expanze do dalších měst
V roce 2019 jsme rozšířili náš tým na 15 specialistů, což nám umožnilo zpracovávat více projektů a zlepšit naši efektivitu.
Získání 100+ klientů
V roce 2022 jsme získali ocenění za nejlepší inovační řešení v oblasti marketingu, což potvrdilo naši pozici lídra na trhu.
Dosáhnout 100+ klientů
V roce 2022 jsme překonali hranici 100 klientů, což potvrzuje kvalitu našich služeb a důvěru v naše řešení. Tento úspěch nám umožnil investovat do dalšího rozvoje a inovací.
Kariéra u nás
Připojte se k našemu týmu
Hledáme talentované jednotlivce, kteří sdílejí naši vášeň pro zlepšování zákaznických zkušeností a marketingových strategií.
Marketingový specialista
Full-time
Odpovědnost za analýzu zákaznických dat a navrhování vylepšení zkušenosti. Požadujeme zkušenosti v oblasti marketingu a analýzy dat.
Projektový Manažer
Full-time
Zodpovědný za shromažďování a analýzu dat, identifikaci trendů a přípravu reportů pro zlepšení zákaznických zkušeností.
Technický specialista
Contract
Vedení projektů od začátku až do konce, koordinace týmu a zajištění splnění časových a rozpočtových cílů.
Špecialista na marketing
Full-time
Vytváření a realizace marketingových kampaní na podporu našich služeb. Požadujeme kreativní myšlení a zkušenosti s digitálním marketingem.
Kontaktujte nás
Spojte se s námi a začněte optimalizovat svou zákaznickou zkušenost!
Kontaktujte nás a objevte, jak naše nástroje mohou zefektivnit vaši marketingovou strategii. Jsme tu, abychom vám pomohli na vaší cestě k úspěchu.
Často kladené otázky
Získejte odpovědi na své otázky o našich službách
V této sekci najdete odpovědi na nejčastější dotazy související s naším vizualizačním nástrojem pro analýzu zákaznické cesty a zlepšení marketingových strategií.
Co je to „Experience Flow Map“?
Experience Flow Map je nástroj, který vám umožňuje vizualizovat a analyzovat cesty vašich zákazníků, identifikovat slabá místa a optimalizovat marketingové strategie pro zvýšení konverze.
Jak mohu začít používat tento nástroj?
Začnete vyplněním našeho kontaktního formuláře. Následně se s vámi spojíme, abychom probrali vaše potřeby a představili vám náš proces.
Jak rychle mohu vidět výsledky?
Implementace trvá obvykle 2-4 týdny v závislosti na rozsahu projektu a specifických potřebách vaší firmy. Během této doby vám poskytneme plnou podporu a školení.
Kolik času trvá implementace vašeho nástroje?
Implementace trvá obvykle 2 až 4 týdny v závislosti na složitosti vašich současných procesů a specifických požadavcích.
Můžete nám poskytnout příklady úspěšných projektů?
Ano, máme řadu případových studií, které ukazují, jak jsme pomohli klientům zvýšit konverzní poměr průměrně o 30% a snížit náklady na akvizici o 25%.
Jaký je proces implementace?
Analyzujeme široké spektrum dat, včetně chování uživatelů, konverzních poměrů a zákaznické zpětné vazby, abychom vytvořili komplexní pohled na zákaznickou zkušenost.
Jaký je váš přístup k ochraně údajů?
Ano, nabízíme pravidelné zprávy a analýzy výkonu, které vám pomohou sledovat pokrok a upravovat strategie podle aktuálních trendů.
Jak zajišťujete ochranu dat zákazníků?
Samozřejmě, máme řadu spokojených klientů, kteří dosáhli až 50% nárůstu efektivity po implementaci našich řešení. Rádi vám poskytneme reference a případové studie.
Jaký typ podpory nabízíte po zakoupení služby?
Nabízíme školení prostřednictvím online seminářů a individuálních konzultací. Naše školení obvykle trvá 1-2 dny a pokrývá všechny aspekty používání našeho nástroje.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?
Nabízíme 24/7 zákaznickou podporu, včetně školení a poradenských služeb, abychom zajistili, že budete plně využívat všechny funkce našeho nástroje.
